← محصولات سپهر

پاسخ‌یار

پاسخ‌گوی خودکار گفتگوهای دیوار و شیپور برای فروشندگان؛ پاسخ‌دهی سریع، شناسایی مشتریان جدی و امکان تحویل گفتگو به فروشنده.

مسیر یک گفتگو در پاسخ‌یار

از اولین پیام مشتری تا تحویل گفتگو به شما.

پاسخ‌یار از نزدیک

سه فعالیت روزمره‌ی فروشندگان پرمشتری که پاسخ‌یار زمان لازم برای آن‌ها را به‌شکل چشمگیری کاهش می‌دهد.

FEATURE 01

پاسخ خودکار به مشتری

پیام مشتری را بررسی می‌کند و بر پایه‌ی اطلاعات محصولات و پاسخ‌های آماده‌ی شما پاسخ می‌دهد. پیش از فعال‌سازی، پاسخ‌ها را در یک محیط آزمایشی می‌آزمایید.

FEATURE 02

شناسایی مشتریان جدی

هر مشتری بر اساس گفتگو امتیاز می‌گیرد و در فهرست مشتریان ثبت می‌شود. مشتریان جدی زودتر دیده می‌شوند و زمان شما صرف پرسش‌های بی‌نتیجه نمی‌شود.

FEATURE 03

کنترل گفتگو با شماست

در هر لحظه می‌توانید گفتگو را شخصاً ادامه دهید و پاسخ‌یار کنار می‌رود. پاسخ‌ها با فاصله‌ی زمانی متعارف ارسال می‌شوند و یادآوری پیگیری مشتریان نیز دریافت می‌کنید.

روند پیشرفت پاسخ‌یار

پاسخ‌یار در مرحله‌ی آزمایش قرار دارد و هنوز به‌طور کامل روی حساب‌های واقعی آزموده نشده است. بخش‌های تکمیل‌شده تاکنون:

امتیاز مشتری، پیگیری و اعلان

امتیازدهی به مشتریان، یادآوری پیگیری، پاسخ‌های آماده، اعلان مشتریان جدی، گزارش‌های تحلیلی و محدودیت‌های مربوط به هر حساب افزوده شد.

پنل مدیریت فروشنده

پنل شامل داشبورد، فهرست مشتریان به‌صورت مرحله‌ای، فهرست گفتگوها، امکان تحویل گفتگو به فروشنده و بخش محصولات طراحی و پیاده‌سازی شد.

ورود با کد پیامک و حساب جدا برای هر فروشنده

هر فروشنده حساب و اطلاعات مستقل دارد و ورود به حساب دیوار با کد پیامکی انجام می‌شود.

مایل به آشنایی با پاسخ‌یار هستید؟

یک جلسه‌ی معرفی کافی است تا شیوه‌ی عملکرد آن در کسب‌وکار شما روشن شود.